Müşterİ ve Ürün Hİzmetlerİ

Toplam Müşteri Desteği - YASKAWA kapsamlı hizmeti

YASKAWA tüm ürün kullanım ömrünü hizmet ürünleriyle destekler ve her türlü ihtiyacın karşılanmasına yardımcı olur.

TOPLAM MÜŞTERİ DESTEĞİ YASKAWA ürün ve sistemleriyle sistemin kullanılabilirliğini ve üretkenliğini artırmak ve her şeyi sürekli en iyi durumda tutmak için uygulama ve süreçleri kapsar.

Kurum içi onarımlar

YASKAWA’da müşteriler robot, kontrol ünitesi ve sürücü teknolojisi üreticisine doğrudan ulaşıp erişebilir.

YASKAWA OEM parçaları kullanılarak üretici onarımı sunar ve adil fiyatlandırmayı garantiler. Parçaların onarım amacıyla gönderilmesine ilave olarak YASKAWA, YASKAWA robotları ve bileşenleri için bir onarım değiştirme hizmeti ve münferit yenileme hizmetleri de sunar.

Mühendislik

Mevcut YASKAWA robotlarınız ve sistemlerinizin güncellenmesi ya da yeni ihtiyaçlara uyarlanması mı gerekiyor?

YASKAWA size yardıma hazırdır. YASKAWA çalışanları mühendislik ya da güncelleme projelerinizde çalışmaya hazırdır.

Yerinde servis

Teçhizatınızı maksimum üretim seviyelerinde çalışır durumda tutun.

Servis uzmanları ürünleri üretime entegre ederek, gerekli onarımları ve koruyucu bakımları yerine getirerek ve uygulamayla ilgili robot programlama görevlerini gerçekleştirerek müşterilere destek sağlar. YASKAWA özelleşmiş hizmet ve bakım anlaşmaları da sunar.

Yedek parçalar

Her türlü YASKAWA kontrol üniteleri ve robotları için rakipsiz parça stoğumuz sayesinde her zaman hızlı ve uzman hizmet sunulur.

Müşteriler ihtiyaç duyulduğunda doğru yedek parçayı seçerken ya da kendi tedariklerini oluştururken uzman önerileri alabildiklerinden en yüksek üretim güvenilirliği sağlanır. Avrupa içerisinde gerekli parçalar hafta içinde 24 saat zarfında teslim edilebilir.

Müşteri Teknik Desteği

Telefonla teknik destek: uzman önerileri – hızlı çözümler.

Robot sistemleri hakkında hızlı uzman önerileri için deneyimli uzmanlara teknik destek hattı aracılığıyla 365 gün ulaşılabilir. Bu uzmanlar sistemi en iyi bilen ve sizin için doğru çözümün hızlıca bulunması amacıyla güvenilir desteği sağlayanlardır.

Toplam Müşteri Desteği

Toplam Müşteri Desteği

Kurum içi onarımlar

Kurum içi onarımlar

Mühendislik

Mühendislik

Yerinde servis

Yerinde servis

Yedek parçalar

Yedek parçalar

Müşteri Teknik Desteği

Müşteri Teknik Desteği

Turkey

YASKAWA Turkey Elektrik Ticaret Limited Şirketi Ümraniye, İstanbul
A

YASKAWA Turkey Elektrik Ticaret Limited Şirketi

Şerifali Mah. Barbaros Cad. No:24

34775 Ümraniye, İstanbul

+ 90 (0) 216 527 34 50
+ 90 (0) 216 527 34 51
support.tr@yaskawa.eu.com

İletişim formu

Sürücüler ve Hareket
Sürücüler ve Hareket
Robotik
Robotik
Servis
Servis
Satış
Satış